Điều khoản
Khi anh chị vào website của Smile nghĩa là mình đã đồng ý với những điều khoản dưới đây rồi đó ạ. Đôi khi em sẽ cập nhật, chỉnh sửa hoặc thêm bớt vài chỗ cho phù hợp — mỗi lần có gì mới, em sẽ đăng ngay lên đây, không cần báo trước. Anh chị cứ ghé lại đây thường xuyên để nắm những thay đổi mới nhất giúp em nhé.
1. Hướng dẫn sử dụng web
– Anh chị vào web của Smile cần đủ 18 tuổi, hoặc có ba mẹ/người giám hộ hợp pháp đi cùng.
– Em cho phép anh chị dùng website này để mua sắm, trong đúng khuôn khổ những điều khoản đã ghi ở đây.
– Anh chị đừng dùng bất kỳ phần nào của web này cho mục đích kinh doanh, hay nhân danh bên thứ ba nào khác nếu chưa được Smile đồng ý bằng văn bản. Nếu vi phạm, em buộc phải khoá quyền sử dụng mà không báo trước.
– Web này chỉ để cung cấp thông tin sản phẩm, Smile không phải nhà sản xuất, nên những nhận xét trên web là ý kiến riêng của từng khách hàng, không phải quan điểm của Smile.
– Khi đăng ký tài khoản, anh chị cung cấp thông tin đúng thật và cập nhật nếu có thay đổi. Anh chị tự giữ gìn mật khẩu và chịu trách nhiệm với những gì xảy ra trên tài khoản của mình; nếu phát hiện tài khoản bị ai đó truy cập trái phép, anh chị báo ngay cho em. Smile không chịu trách nhiệm với thiệt hại xảy ra do anh chị không tuân thủ điều này.
– Khi đăng ký, anh chị đồng ý nhận email từ Smile về sản phẩm, chương trình mới. Nếu không muốn nhận nữa, anh chị chỉ cần bấm vào đường link huỷ ở cuối mỗi email là xong.
2. Nhận đơn hàng và giá cả
– Smile có quyền từ chối hoặc huỷ đơn hàng của anh chị vì lý do chính đáng, và có thể liên hệ lại để xác nhận số điện thoại, địa chỉ trước khi nhận đơn.
– Em luôn cố gắng đăng giá thật chính xác, nhưng đôi lúc vẫn có sai sót ngoài ý muốn — như giá hiển thị chưa đúng. Khi đó em sẽ liên hệ để trao đổi hướng xử lý hoặc báo huỷ đơn cho anh chị. Smile cũng có quyền từ chối hoặc huỷ đơn hàng dù đã xác nhận hay đã thanh toán, trong những trường hợp cần thiết.
3. Thương hiệu và bản quyền
– Mọi nội dung, thiết kế, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, mã nguồn trên website này đều thuộc quyền sở hữu của Xe Điện Smile, được bảo vệ theo luật bản quyền Việt Nam và các công ước quốc tế. Smile xin bảo lưu mọi quyền.
4. Quyền pháp lý
– Mọi nội dung trên website này tuân theo pháp luật Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng trái phép website, Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ là nơi giải quyết.
5. Bảo mật
– Smile coi trọng việc bảo mật thông tin và luôn dùng những biện pháp tốt để bảo vệ thông tin, giao dịch thanh toán của anh chị. Thông tin trong quá trình thanh toán sẽ được mã hoá để đảm bảo an toàn. Sau khi anh chị đặt hàng xong, hệ thống sẽ tự thoát khỏi chế độ bảo mật này.
– Anh chị đừng dùng bất kỳ công cụ, phần mềm nào để can thiệp vào hệ thống hay thay đổi cấu trúc dữ liệu của web. Smile cũng nghiêm cấm mọi hành vi phát tán, cổ vũ việc phá hoại hay xâm nhập trái phép vào dữ liệu hệ thống. Ai vi phạm sẽ bị tước quyền sử dụng và có thể bị xử lý theo pháp luật nếu cần thiết.
– Mọi thông tin giao dịch của anh chị được Smile bảo mật, trừ khi cơ quan pháp luật có yêu cầu cung cấp.
6. Thay đổi hoặc huỷ giao dịch
Trong mọi trường hợp, anh chị đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các bước sau:
– Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc chưa hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hoá đó (theo đúng chính sách đổi trả của Smile).